- /
- Nyttige oplysninger
- /
- Instruktioner til fortrydelse af kontrakten
Instruktioner til fortrydelse af kontrakten
Instruktioner til fortrydelse af kontrakten
1. Kunden har ret til at fortryde denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive en grund. Fristen for at fortryde kontrakten udløber efter 14 dage fra den dato, hvor Kunden modtog det endelige produkt, eller en tredjepart, som ikke er transportøren, og som Kunden har angivet, indgik det endelige produkt.
2. For at udøve retten til at fortryde kontrakten skal Kunden informere Sælger (Drukarnia Piga Sp. z o. o., ul. Przemysłowa 60, 43-100 Tychy, tlf. (32) 700 36 16) om sin beslutning om at fortryde kontrakten fra denne kontrakt ind ved ikke offentliggjort meddelelse.
3. For at overholde fristen for fortrydelse af kontrakten, skal erklæringen om fortrydelse af kontrakten sendes til Sælgers e-mailadresse tulup@tulup.pl inden fristen på 14 dage fra datoen for levering af ordren . . En kopi af den relevante erklæring er inkluderet i slutningen af disse vilkår og betingelser.
4. Sælger afholder ikke forsendelsesomkostninger i forbindelse med kundens returnering af varerne i overensstemmelse med tilbagetrækningen fra kontrakten.
5. Varerne skal returneres inden for 14 dage fra datoen for afsendelse af erklæringen om fortrydelse af kontrakten.
6. Mosmalerier og personlige ting må ikke fjernes.
Konsekvenser af at trække sig ud af kontrakten
1. I tilfælde af fortrydelse af kontrakten returnerer Sælger alle penge modtaget fra Kunden. Sælger er forpligtet til at refundere Kunden omkostningerne ved forsendelse af ordren - op til det beløb, der svarer til den billigste løsning, der findes i tilbuddet.
2. Tilbagebetalingen vil ske ved hjælp af den samme betalingsmetode, som Kunden brugte i den første transaktion, medmindre Køber og Sælger aftaler andet.
3. Pengene vil blive refunderet inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af varerne af Sælger som en del af tilbagetrækningen fra kontrakten eller bevis for dets returnering.
4. Kunden er også ansvarlig for, at produktets værdi falder som følge af anvendelse af metoder, der ikke er nødvendige for at bringe varen i stand, egenskaber og funktionalitet.
5. Kundens ret til at fortryde kontrakten er udelukket i følgende tilfælde:
- Kontrakter, hvor genstanden for ydelsen er ikke-præfabrikerede varer, designet til en bestemt kunde eller en ydelse for at opfylde dennes egne behov
- Kontrakter, hvor genstanden for ydelsen er et produkt leveret i emballage, som efter åbning af emballagen ikke kan returneres af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager, hvis emballagen er åbnet efter levering
EKSEMPEL FORTRYDELSESFORMULAR:
(denne formular skal kun udfyldes og returneres, hvis du ønsker at fortryde kontrakten)
- Adresse: Drukarnia Piga Sp. z o. o., gør. Przemysłowa 60, 43-100 Tychy
- Jeg erklærer hermed at fortryde salgskontrakten for følgende varer:
- Købsdato:
- Ordrenummer (fra købsmeddelelse):
- Kundens navn og efternavn:
- Kundens adresse (levering af varer):
- Dato for afsendelse af erklæringen om fortrydelse af kontrakten:
- Tilbagebetaling til bankkonto:
- Årsag til returnering (vælg venligst nummer fra listen nedenfor)*:
- Kundens underskrift (kun i papirversion):
Årsag til returnering*:
1 – Jeg kan ikke lide det
2 – ikke godt
3 - stor størrelse
4 - produktbeskrivelsen stemmer ikke overens med det leverede produkt
5 - ingen grund
6 - ordre placeret ved et uheld
7 - passer ikke
8 - anden mangel eller manglende overensstemmelse med varerne med kontrakten
9 - ikke længere nødvendigt
Giv os venligst besked om din fortrydelse via e-mail til info@tulup.dk
Dette vil fremskynde processen med at returnere din ordre.